Назад кон почетна
Поддршка
Испратете барање со доволно контекст за да можеме брзо да провериме фактури, залиха, наплата, е-пошта, еФактура и други работни процеси.
Каде да побарате помош
Испратете барање на support@prospect.mk, или користете ја контакт формата. За достапност на апликацијата, проверете го статусот на системот пред да отворите ново барање.
Приоритети
Критично
Истиот работен денАпликацијата е недостапна, најавата е блокирана или постои потврден ризик за интегритет на податоци кај активни клиенти.
Високо
Истиот или следниот работен денГлавен процес е блокиран, како издавање фактури, еФактура синхронизација, наплата или испраќање е-пошта.
Нормално
До два работни денаПрашања во врски за апликацијата, конфигурација, шаблони за документи, увоз, извоз или грешки што не ја блокираат работата.